Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

Настоящата Политика за доставка урежда условията и сроковете за доставка на поръчки, направени чрез електронния магазин frmnd.bg.

1. Територия на доставка

Към момента доставките се извършват само на територията на Република България.

2. Куриерска доставка

Доставката се извършва чрез утвърдена куриерска фирма до адрес или офис на куриер, посочен от клиента при завършване на поръчката.

3. Срок за обработка и доставка

Поръчките се обработват в срок до 1 работен ден след потвърждение.

Стандартният срок за доставка е между 1 и 3 работни дни, считано от датата на обработка на поръчката, освен ако не е посочено друго.

Възможни са забавяния поради независещи от Търговеца обстоятелства, включително натовареност на куриерските фирми, празнични периоди или форсмажорни ситуации.

4. Цена на доставка

Цената на доставката се калкулира автоматично и се показва при завършване на поръчката, преди извършване на плащането.

5. Плащане при доставка

Клиентът може да избере плащане:

• с банкова карта онлайн

• с наложен платеж при доставка

Наличните методи за плащане се показват по време на процеса на поръчка.

6. Отговорност при доставка

Клиентът носи отговорност да предостави коректен адрес и данни за контакт.

Търговецът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка, причинени от:

• неправилно въведени данни

• отсъствие на получателя

• действия или бездействия на куриерската фирма

7. Проверка при получаване

Клиентът има право да провери пратката при получаване. В случай на видими повреди или несъответствия, следва да уведоми куриера и Търговеца незабавно.

8. Контакт

За въпроси, свързани с доставка, можете да се свържете с нас на имейл: support@frmnd.bg.